Que faire en cas d’accident ? Les étapes clés avec une dashcam
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Un accident survient en moins de 2 secondes, mais ses conséquences peuvent durer des années. Votre dashcam devient alors votre meilleur allié pour protéger vos intérêts. Voici la procédure pas-à-pas à suivre immédiatement après un choc, optimisée pour tirer le meilleur parti de votre enregistrement.
1. Les 5 actions immédiates (premières minutes après l'accident)
1-Alertez les autorités si nécessaire
- Blessés → 15 (SAMU) ou 17 (police)
- Dégâts matériels importants → 17
- Autre conducteur fautif en fuite → 17 immédiatement
2-Sécurisez la preuve vidéo
- Notez l’horodatage exact (ex : « Accident à 14h23 le 05/10/2025 »)
- Ne débranchez pas la caméra (risque de corruption du fichier)
- Ne vous précipitez pas pour extraire la vidéo
Information : La majorité des Dashcams sauvegardent automatiquement les quelques secondes avant/après un choc.
3-Rédigez un constat
- Informez la partie adverse que vous disposez d’un enregistrement vidéo
- Annotez « dashcam disponible » en case 14 ou au retour partie 3
- Sans admettre de responsabilité, notez :
« Je me réserve le droit de produire un enregistrement vidéo » - Faites signer l’autre partie
4-Archivez les vidéos de votre dashcam
- Si vous disposez du cloud archivez le ou les enregistrements importants dans le cloud pour éviter de les perdre
- Extraire depuis l’application directement
- Dernier recours => Si impossible de récupérer la vidéo, extraire la carte SD de la dashcam pour éviter d’écraser les enregistrements clefs
- Pensez à faire une double sauvegarde de la vidéo (ordinateur, drive, cloud, usb…)
5-Collectez les preuves annexes
- Avec votre smartphone, capturez :
- Position des véhicules (4 angles)
- Détails des dégâts (zoom sur les impacts)
- Panneaux/feux (pour contexte)
- Prendre le contact des témoins éventuels (avec leur accord)
- Données GPS (vitesse, coordonnées)
2. Les 4 erreurs fatales à éviter
Erreur | Conséquence | Solution |
|---|---|---|
Montrer la vidéo sur place | Risque de conflit ou destruction de preuve | « Je transmettrai à l’assurance » |
Se précipiter pour récupérer l’enregistrement vidéo | Corrompre les enregistrements vidéo | Ne récupérer les enregistrements qu’une fois l’accident stabilisé (pas de blessé, voiture en dehors de la voie rapide…) |
Négliger les témoins | Impossible de les retrouver plus tard | Enregistrer leurs coordonnées |
Oublier de sauvegarder | Écrasement du fichier | Double copie sur ordinateur + cloud |
3. Transmission à l'assurance
Envoi optimisé
- Extrayez seulement les 60 secondes critiques (logiciels fournis par les marques)
- Compressez en MP4 (évitez les fichiers lourds)
- Joignez une capture d’écran du moment clé
- Mentionnez :« Pièce jointe : extrait vidéo de 14h22:30 à 14h23:30 »
Valeur juridique
- Les tribunaux n’ont aucune obligation à accepter les enregistrements vidéo comme preuves en dehors du cadre pénal. Malgré cela, de plus en plus de tribunaux utilisent les vidéos pour preuves.
- L’enregistrement ne doit pas être « altéré » (d’où l’importance de l’horodatage).
4. Cas particuliers
Si l'autre conducteur refuse le constat
- Relevez la plaque d’immatriculation
- S’il y a des témoins prenez leurs coordonnées
- Appelez la police pour constat contradictoire
- Complétez le constat en signalant le refus de l’autre conducteur dans la partie « Observations » au recto
- Partagez aux forces de l’ordre et à votre assureur l’enregistrement de votre dashcam
Conclusion : Votre dashcam vaut 1000 mots
Avec vos enregistrements, une fois archivés, vous :
✔ Obtenez une preuve irréfutable à fournir à votre assureur
✔ Accélérez le traitement en cas de désaccord des parties impliquées (dossier réglé 3x plus vite en moyenne)
✔ Protégez vous des fraudes à l’assurance (exemple : queue de poisson et freinage brusque intentionnel)
✔ Analysez précisément les responsabilités
Le nombre de véhicules équipés de dashcams connaît une croissance rapide. De plus en plus d’assureurs prennent désormais en compte les enregistrements vidéo dans le cadre de l’analyse des sinistres routiers.
Cette évolution souligne l’importance croissante de ces dispositifs dans la protection des conducteurs.
N’attendez pas d’être impliqué dans un accident pour vous équiper. Protégez-vous avant qu’il ne soit trop tard.
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FAQ
Puis-je refuser de montrer ma vidéo à la police ?
Non, les forces de l’ordre peuvent la réquisitionner (art. 60-1 CPP).
Dois-je payer un expert si j'ai une preuve vidéo ?
Non, votre assurance doit l’accepter (sauf cas complexe).
Combien de temps garder les enregistrements ?
Minimum 3 ans (délai prescription action en responsabilité).