Pourquoi les professionnels (taxis, VTC) doivent avoir une dashcam ?
Temps de lecture : 5 min
Avec 1 conducteur professionnel sur 3 victime d’un incident chaque année, la dashcam n’est plus un accessoire mais un équipement de sécurité primordial. Voici pourquoi chaque chauffeur professionnel devrait impérativement s’équiper.
1. Les 5 dangers spécifiques aux professionnels
1-Agressions et incivilités
- Agressions et incivilités sont en hausse de 11% par an depuis 2016.
- Solution dashcam : Peut dissuader des actes malveillants. Dans le pire cas, preuve vidéo des violences verbales/physiques.
⚠ La justice n’a aucune obligation de considérer les enregistrements vidéos car ils peuvent être considérés comme des preuves illicites et déloyales. Mais de nombreuses jurisprudences voient le jour et de plus en plus d’enregistrements vidéos sont utilisés lors de jugements.
2-Conflits de responsabilité
- Risque: Votre parole contre une autre.
- Preuve irréfutable avec la vidéo.
3-Fraudes à l'indemnisation
- Arnaque courante : Simulation de blessures après un simple freinage.
- Protection : La dashcam prouve l’absence de choc.
4-Vandalisme et vols en stationnement
- Mode parking : Surveillance des dégradations même à l’arrêt.
- Solution dashcam : dissuasion, preuves et géolocalisation.
5-Litiges avec la plateforme
- Preuve irréfutable contre les accusations clients.
- Délai de résolution divisé par 4 avec preuve vidéo.
2. Les 3 fonctionnalités recommandées pour les pros
Fonctionnalité | Utilité | Modèles conseillés |
|---|---|---|
Triple caméra | Vidéo intérieure/extérieure | Blackvue DR770X BOX PRO 3CH (539€) |
Audio désactivable | Légalité RGPD | Vantrue N4 Pro(349€) |
Cloud intégré | Sauvegarde cloud | BlackVue DR970X LTE (599€) |
Cas réel : Un chauffeur a pu filmer son agression et ainsi porter plainte contre ses agresseurs.
BFM RMC => VTC: faut-il des caméras obligatoires pour protéger les chauffeurs et les clients?
3. Aspect juridique : Ce que dit la loi
✔ Ce qui est autorisé
- Filmer l’intérieur si information claire (autocollant visible)
- Utiliser les images pour la défense en justice pénale
- Conserver les enregistrements jusqu’à 1 mois (CNIL)
✖ Ce qui est interdit
- Enregistrement audio sans consentement
- Diffusion publique des enregistrements
Astuce légale : Le message « Ce véhicule est équipé d’une caméra de sécurité pour votre protection » satisfait aux obligations RGPD.
4. Notre sélection pour les professionnel de la route
- Dashcam à trois Canaux pour (Avant /Intérieur/ Arrière)
- Qualité Vidéo: 4K / Full HD / Full HD
- Caméra intérieure avec Vision Nocturne Infrarouge
- WiFi 5Ghz & GPS intégré
- Mode de Stationnement intégré
- Dashcam à trois Canaux pour (Avant /Intérieur/ Arrière)
- Qualité Vidéo: 2,7K / Full HD / Full HD
- Caméra intérieure avec Vision Nocturne Infrarouge
- WiFi intégré & Vitesse GPS
- Télécommande sans Fil inclus
- Mode de Stationnement intégré
- Dashcam à quatre Canaux pour (Avant / Intérieur avant / Intérieur arrière / Arrière)
- Qualité Vidéo: 2,7K / Full HD / Full HD /2.5K
- Caméras intérieures avec Vision Nocturne Infrarouge
- Connectivité LTE en option
- WiFi 5Ghz & GPS intégré
- Mode de Stationnement intégré
Conclusion : La dashcam, votre meilleur associé
Dans un métier où chaque trajet est un risque potentiel, ne pas s’équiper revient potentiellement à :
Se mettre en danger Perdre des milliers d’euros en litiges Compromettre sa réputation
La dashcam permet donc de renforcer la sécurité des passagers et du chauffeur, de dissuader les comportements à risque et de rassurer les plateformes et les assurances, ce qui en fait un outil essentiel pour les professionnels du transport.
N’hésitez pas à nous contacter pour des conseils ou l’installation de votre dashcam.
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FAQ
Puis-je utiliser les images pour contester une mauvaise évaluation ?
Oui, Uber et Bolt acceptent les preuves vidéo depuis 2022.
Dois-je prévenir mes clients ?
Oui, par autocollant visible ET annonce verbale pour une protection maximale.
Quelle durée de conservation légale ?
1 mois maximum sauf procédure en cours (art. 226-20 CP).